אחלה ששלחתם ניוזלטר ללקוחות… אבל מי באמת שלח אותו?? 👀
💡הדומיין הארגוני שלכם הוא הרבה יותר מכתובת אינטרנט 🌐 – הוא חלק מהזהות הדיגיטלית של הארגון ומהאמון שבניתם בקרב לקוחות, עובדים ושותפים.
אם גורם לא מורשה 🥸 מצליח לשלוח מייל שנראה כאילו הגיע מהדומיין שלכם ⚠️, כפי שקרה לאחרונה לארגון ישראלי בתחום התיירות, הנזק יכול להיות משמעותי. מצד שני, גם הגנה מחמירה שלא הוגדרה נכון עלולה לגרום למיילים וניוזלטרים לגיטימיים של הארגון להגיע ל Spam 🗑️ ולא ללקוחות.
היום זה מורכב במיוחד. לא רק שרת הדואר שולח בשם הארגון. גם מערכות CRM, פלטפורמות שיווק 📣, מערכות סקרים, ספקים ושירותים חיצוניים עשויים להזדקק להרשאה לשלוח בשם אותו דומיין.
כאן נכנסים מנגנונים המאפשרים להגדיר מי רשאי לשלוח בשם הדומיין 🔑, לאמת את מקור ההודעות ולסייע לשרת המקבל להבחין בין הודעה לגיטימית לבין ניסיון התחזות. אבל האתגר האמיתי הוא לא רק להגדיר אותם פעם אחת, אלא לדעת לאורך זמן מי משתמש בזהות הדיגיטלית של הארגון ומה קורה למיילים שנשלחים בשמו 🔎.
באינטרנט בינת פיתחנו את היכולת הזו, כמענה לצורך שעלה אצל אחד הארגונים הגדולים שאנו מעניקים לו שירות שוטף של תשתיות תקשורת ואבטחת מידע. בנינו פלטפורמה וכלים המאפשרים לנו לנתח באופן שוטף את דוחות המייל והדומיין 📊, לזהות מקורות שליחה, להבין אילו הודעות נכשלות באימות או לא מגיעות ליעדן, ולאתר הגדרות שדורשות תיקון 🛠️.
כמי שמנהלים מאות דומיינים עבור לקוחות, אנחנו גם מזהים באופן יזום 🛟הגדרות אבטחה שאינן תקינות ומאתרים נקודות חולשה שבהן הדומיין עלול להיות חשוף לשימוש לרעה.
אם הדומיין שלכם מדבר בשם הארגון, כדאי לדעת למי נתתם את המיקרופון. 🎙️
למד עוד כיצד אנו מסייעים ללקוחותינו ברחבי העולם
לעשות צעד קדימה







